Dost canlısı olun Tenkit etmeyin, ayıplamayın, şikayet etmeyin. Karşınızdakini dürüstlük ve içtenlikle takdir edin. Karşınızdaki kişide güçlü bir istek uyandırın. Başkalarıyla içtenlikle ilgilenin. Gülümseyin. Kullanılan dil ne olursa olsun, kişi için en önemli ve kulağa en tatlı gelen kelime kendi ismidir. İyi bir dinleyici olun. Diğer insanlara kendilerinden söz etmeleri için cesaret verin. Karşınızdaki kişinin […]